Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang icuci88 untuk Malaysia

Semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi penggunaan akaun kami disusun khas bagi memastikan hak anda terlindung di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi DikemaskiniPolisi Penggunaan AkaunHak Pengguna TerpeliharaSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Kami Berdasarkan Wilayah yang Disokong

icuci88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

icuci88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua terma yang terpakai adalah berdasarkan bidang kuasa wilayah yang disokong sahaja. Sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemprosesan pembayaran masing-masing, di samping terma perkhidmatan icuci88. Kami tidak menerima akaun daripada

1
wilayah yang tidak disokong dan kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar syarat ini tanpa notis awal. Setiap polisi dikemaskini secara berkala dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Akses berterusan kepada platform kami bermakna anda bersetuju dengan versi terma terkini
2
yang diterbitkan di laman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma atau privasi ke alamat e-mel khusus kami. Kami memastikan setiap mesej dijawab dalam tempoh 48 jam bekerja oleh pasukan polisi kami.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang klausa terma atau status polisi akaun anda. Ejen kami tersedia setiap hari sepanjang jam operasi platform.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau pertikaian berkaitan terma perkhidmatan, isi borang aduan dalam bahagian 'Sokongan' di dalam akaun anda dan kami akan memproses kes anda mengikut prosedur dalaman kami.

KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Bagaimana Kami Uruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat tanpa risiko kebocoran data.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform icuci88. Anda boleh urus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa, namun penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi pematuhan kami. Selepas tempoh itu, data anda dipadam secara selamat kecuali diwajibkan disimpan oleh perundangan di wilayah yang disokong.

Akses ke Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Data Peribadi

Jika anda perlu mengemas kini nama, alamat e-mel atau nombor telefon dalam akaun, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang bersesuaian. Kami memproses permohonan kemaskini dalam masa tiga hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

icuci88 menggunakan pengesahan dua faktor pilihan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Kami mengesyorkan anda aktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun anda untuk perlindungan tambahan.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Akaun

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda di icuci88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma perkhidmatan penuh kami boleh didapati di laman undang-undang ini. Dokumen tersebut merangkumi syarat penggunaan akaun, polisi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

icuci88 menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami. Anda bertanggungjawab memastikan akses ke platform kami mematuhi perundangan setempat yang terpakai di lokasi anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang disimpan dan dihantar. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta laporan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan berkenaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadam secara selamat selepas tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh polisi pematuhan kami. Sejarah transaksi mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh perundangan yang terpakai.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan lampiran dokumen pengesahan yang bersesuaian. Permohonan kemaskini nama, e-mel atau nombor telefon akan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Kerangka Undang-Undang icuci88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Soal Undang-Undang

Bagaimana Kami Uruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Akses ke Data Anda

Perubahan Data Peribadi

Keselamatan Log Masuk

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Akaun

01 Apakah terma perkhidmatan icuci88 dan di mana saya boleh membacanya?

02 Adakah icuci88 beroperasi secara sah di Malaysia?

03 Bagaimana icuci88 melindungi maklumat peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma perkhidmatan?

Halaman Berkaitan